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Question
お問い合わせ
■ よくあるご質問
皆さまからのお問合せが多い内容は「よくあるご質問」として掲載しております。
〇施設について
Ｑ 営業時間について +
Ａ10：00～20：00で営業しております。※年末年始などは変更する場合があります
Ｑ 休館日はありますか？ +
Ａ年間4日あります。ベルHPや館内ポスター、SNS等でご案内しています。
Ｑ ATMコーナーはありますか？ +
Ａ1階正面北側（セブン銀行・福井信用金庫）、2階南側にございます。（福井銀行・北陸銀行・郵便貯金）
福井銀行の記帳ができるATMは2階にございます。
Ｑ ベビールーム（授乳室）はありますか？ +
Ａ2階フードコート近くにございます。
Ｑ 喫煙所はありますか？ +
Ａ2階フードコート近くにございます。
Ｑ ペット同伴での入館は可能ですか？ +
Ａ盲導犬・介助犬・聴導犬は、全館ご同伴いただけます。
※施設内へのペットの同伴はできません。
Ｑ 館内で写真・動画を撮ってもいいですか？ +
Ａ無許可での商業目的、他のお客様・店舗スタッフ・施設従業員の館内外での写真、動画撮影及びSNS投稿はご遠慮いただいております。
〇サービスについて
Ｑ ベビーカーの貸出は行っていますか？ +
Ａ無料でご利用いただけます。
Ｑ 車椅子の貸出は行っていますか？ +
Ａ1階正面北・南入口にて、車椅子の無料貸出をおこなっております。
Ｑ 落とし物・忘れ物をしてしまいました。 +
Ａ1階サービスセンターにお問合せください。
〇WiFiについて
Ｑ Wi-Fiを利用したいのですが？ +
Ａ館内やフードコート等でWi-Fiをご利用できます。館内に掲出されている場内ポスターをご確認ください。
「scbell（5G）」をご利用ください。Wi-Fi使用の際は館内掲出ポスターに記載の注意事項をよく読みご利用ください。
〇HOPアプリについて
Ｑ HOPアプリは全館で使用できますか？ +
Ａベル専門店ではHOPアプリは使用できません。ベル専門店でのお買物の際にはHOPカード本体をお持ちください。
ベル専門店の未処理ポイントにつきましてもHOPアプリには加点できません。HOPカード本体をサービスセンターでご提示ください。